Điều Khoản & Điều Kiện
win86

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng win86 ngay lập tức. Sự tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi win86 công bố thay đổi điều khoản được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa win86 và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại win86, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ tuổi pháp lý: Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. win86 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
2. Năng lực hành vi đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia giao kết hợp đồng.
3. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ chấm dứt tài khoản.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản win86. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản.
5. Không trong danh sách tự loại trừ: Người dùng xác nhận không đang trong trạng thái tự loại trừ khỏi các nền tảng cờ bạc hoặc có lệnh cấm cờ bạc từ bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

4.1. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản win86. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật cho win86 trước khi hoạt động đó xảy ra.

4.2. Xác minh tài khoản (KYC): win86 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn điện nước...) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

4.3. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản win86 khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email...). win86 không chịu trách nhiệm nếu thông tin liên hệ lỗi thời dẫn đến việc không nhận được thông báo quan trọng.

4.4. Không được chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản win86 là cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc để người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

5.1. Phương thức nạp tiền: win86 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được niêm yết trên nền tảng tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, USDT và các phương thức khác.

5.2. Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu tại win86 là 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) cho mỗi giao dịch. Mức tối đa áp dụng theo quy định cụ thể của từng phương thức thanh toán.

5.3. Điều kiện rút tiền: Người dùng chỉ có thể rút tiền sau khi hoàn thành xác minh tài khoản (KYC). Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm xác nhận. Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5.4. Xác minh phương thức thanh toán: win86 có quyền yêu cầu người dùng xác minh quyền sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng. Tiền rút chỉ được hoàn trả về phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.

6.1. Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả cá cược được xử lý và xác nhận bởi hệ thống win86 là kết quả chung cuộc. win86 không hoàn tiền cược dựa trên quyết định cá nhân của người chơi về kết quả.

6.2. Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, win86 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược tương ứng. Quyết định của win86 trong những tình huống này là cuối cùng.

6.3. Giới hạn cược: Mỗi loại game và bàn cược tại win86 có giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng. Người dùng không được đặt cược vượt quá giới hạn này.

6.4. Cược từ tiền thưởng: Tiền thưởng khuyến mãi được cộng vào tài khoản không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược quy định. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng của win86 được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng đi kèm từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần các ưu đãi dành cho thành viên mới, không phân biệt có bao nhiêu thiết bị hay địa chỉ IP được sử dụng.
• win86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có giá trị hiệu lực trong thời gian giới hạn. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị tự động xóa khỏi tài khoản.
• win86 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng tinh thần chương trình.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành với tiền cược thực, không phải tiền thưởng, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình quy định khác.

Người dùng win86 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản win86 với các danh tính khác nhau;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán gian lận, hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống win86;
• Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược sai lầm hay bất kỳ lỗi kỹ thuật nào để thu lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch tài chính phục vụ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Đe dọa, quấy rối, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào đối với nhân viên hoặc người dùng khác của win86;
• Chia sẻ thông tin bảo mật tài khoản với bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

9.1. Quyền của win86: win86 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9.2. Số dư khi đóng tài khoản: Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, win86 có quyền tịch thu toàn bộ số dư. Trong các trường hợp đóng tài khoản hợp lệ khác (người dùng yêu cầu, tự loại trừ), số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh KYC.

9.3. Quyền của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản win86 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat trên website. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật áp dụng, win86 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng win86;
• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật của bên thứ ba (nhà mạng viễn thông, ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay...) nằm ngoài tầm kiểm soát của win86;
• Quyết định cá cược và kết quả cá cược của người dùng – đây hoàn toàn là rủi ro của người dùng;
• Mất mát do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của win86 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

win86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Người dùng xác nhận hiểu rằng cá cược trực tuyến là hoạt động giải trí và luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính.

win86 nghiêm cấm tiếp thị hoặc khuyến khích cá cược đến người dưới 18 tuổi. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của win86 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ kiểm soát.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng win86 là tài sản độc quyền của win86 hoặc được win86 cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác cung cấp game.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng win86 cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ win86 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

win86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, win86 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng win86 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu ngay lập tức bởi quy định pháp lý.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được duy trì tại địa chỉ win86.biz/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ win86 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

14.1. Luật điều chỉnh: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định của pháp luật theo giấy phép vận hành của win86 (PAGCOR). Trong phạm vi liên quan đến người dùng tại Việt Nam, các quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng cũng được áp dụng.

14.2. Quy trình khiếu nại: Nếu có khiếu nại hoặc tranh chấp, người dùng trước tiên phải liên hệ bộ phận hỗ trợ win86 qua Live Chat hoặc email [email protected]. win86 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết trong vòng 14 ngày.

14.3. Tính độc lập: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo các quy định trên, hãy liên hệ win86 qua các kênh chính thức sau:

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. win86 bảo lưu mọi quyền. Nội dung tài liệu này được bảo hộ bởi quyền sở hữu trí tuệ của win86.