Khi những người sáng lập win86 bắt đầu phác thảo ý tưởng về nền tảng này, câu hỏi trung tâm không phải là "chúng ta có thể kiếm được bao nhiêu?" mà là "chúng ta có thể tạo ra điều gì thực sự có giá trị cho người chơi Việt Nam?". Đó là điểm xuất phát khác biệt so với phần lớn các nền tảng cá cược trực tuyến thời bấy giờ.
Thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam khi đó đầy rẫy những nền tảng thiếu minh bạch – không rõ xuất xứ, không giấy phép, tỷ lệ trả thưởng mờ ám và dịch vụ khách hàng gần như không tồn tại. Người chơi ở TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội hay Đà Nẵng không có nhiều lựa chọn uy tín để tham gia giải trí có thưởng một cách an toàn. win86 ra đời để thay đổi điều đó.
"Chúng tôi tin rằng ngành giải trí có thưởng có thể và phải hoạt động theo cách minh bạch, có trách nhiệm và thực sự phục vụ lợi ích của người chơi. win86 được xây dựng trên nền tảng niềm tin đó."
Vì Sao Người Việt Nam Tin Tưởng win86?
Tin tưởng không đến từ lời nói – nó đến từ hành động nhất quán theo thời gian. win86 xây dựng lòng tin thông qua ba cam kết cụ thể: tỷ lệ trả thưởng được kiểm định độc lập, thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 15 phút, và đội ngũ hỗ trợ người chơi hoạt động 8:00–23:59 mỗi ngày bằng tiếng Việt.
Khi một thành viên ở Đà Nẵng gặp vấn đề với giao dịch lúc 10 giờ tối, họ không cần đợi đến sáng hôm sau hay viết email bằng tiếng Anh. Đội ngũ Live Chat của win86 sẵn sàng hỗ trợ ngay lập tức, bằng tiếng Việt, cho đến gần nửa đêm. Đây là điều mà nhiều nền tảng quốc tế không thể cung cấp cho thị trường Việt Nam.
PAGCOR và GamCare – hai tấm khiên bảo vệ người chơi win86: PAGCOR (Philippine Amusement and Gaming Corporation) là cơ quan cấp phép cờ bạc trực tuyến uy tín nhất châu Á. GamCare là tổ chức phi lợi nhuận quốc tế hàng đầu về bảo vệ người chơi và chơi có trách nhiệm. win86 là một trong số ít nền tảng tại Đông Nam Á đạt được cả hai chứng nhận này.